Terms & Conditions

Voorwaarden

Informatie

In onze winkel, te vinden op Dedartspecialist.nl kunt u een keuze maken uit een breed assortiment kwaliteitsproducten. De prijzen vermeld op de website zijn allemaal incl. BTW maar exclusief verzendkosten. De webwinkel berekend een standaardbedrag voor de verzendkosten maar wij zullen u de exacte verzendkosten berekenen en deze zijn helaas niet in de website te implementeren.

Het online winkelen bij De Dartspecialist.nl

Links op uw scherm ziet u het menu. Van hieruit kunt u erg makkelijk per productgroep zoeken naar de door u gewenste producten. Per productgroep zijn verschillende productcategorieën beschikbaar en daarin zijn al onze producten onderverdeeld. Daarnaast staat er boven het menu een zoekmachine. Hier vult u bijvoorbeeld de naam in van een dartspeler en u krijgt een overzicht van alle dartproducten die gerelateerd zijn aan die darter.
U kunt bij het artikel, meestal rechts daarvan het gewenste aantal invullen. Vervolgens klikt u op "plaats in winkelmandje" en de artikelen worden voor u in de winkelwagen geplaatst. Dit is dan nog geen bestelling immers u plaatst artikelen in uw winkelwagen maar bent nog niet bij de kassa. Na het selecteren van een product en deze in de winkelmand te hebben geplaatst, kunt u telkens kiezen voor "verder winkelen" of "afrekenen".

Heeft u alles gevonden en in uw winkelwagen geplaatst wat u nodig heeft, dan klikt u na het laatste artikel op "afrekenen". 
Volg nu de aanwijzingen op het scherm. Selecteer een verzend-, en betaalmethode, klik op volgende en vul zoveel mogelijk gegevens in. Na het verzenden van de order ontvangt u een orderbevestiging. Mocht u deze niet binnen enkele uren ontvangen, dan is er waarschijnlijk ergens iets niet goed gegaan. Dit kan een technisch euvel zijn, ook kan het zijn dat er een fout is gemaakt tijdens het invoeren van uw emailadres. Ontvangt u geen orderbevestiging, dan verzoeken wij u om de order opnieuw te plaatsen en verzenden.

Wij ontvangen hier uw bestelling en zullen deze controleren op onduidelijkheden. Is ons iets niet duidelijk, dan ontvangt u een mail. Zodra de betaling op onze rekening binnen is, wordt uw order klaargezet en verzonden. Mocht er op dat moment een artikel niet voorradig zijn, dan treden wij in overleg met u over hoe te handelen. U kunt kiezen voor een vervangend artikel, of we kunnen de goederen nazenden op het moment dat deze weer voorradig is. Voor nazenden van een artikel worden geen extra verzendkosten berekend.

Aanbiedingen en overeenkomsten

De Dartspecialist heeft maandelijks een leuke aanbieding op de site staan. Deze aanbieding is geldig zolang de voorraad strekt. Wij behouden ons het recht voor om een aanbieding terug te trekken indien daar aanleiding toe is. 
Een overeenkomst komt tot stand nadat u een order via de bestelknop van de site bij ons heeft geplaatst. Mocht er door wat voor reden dan ook een foutieve prijs op de site staan of via het verzenden van het formulier een onjuiste prijs bevestigd worden, dan behouden wij ons het recht voor om deze te corrigeren. Hiervan wordt u uiteraard altijd op de hoogte gesteld en u heeft vervolgens het recht om de bestelling alsnog aan te passen.

Leveringen en risico

Mits niet anders overeengekomen leveren wij uw bestelling uit binnen 3 werkdagen na ontvangst betaling. Mocht een artikel niet op voorraad zijn, dan heeft u hierover in principe al een mail van ons gekregen en zijn hierover al afspraken gemaakt. Mocht er door onvoorziene omstandigheden toch nog een ander artikel manco worden, dan wordt er contact met u opgenomen over hoe te handelen.
De door De Dartspecialist opgegeven leveringstermijn is geldend voor de op dat moment geldende omstandigheden en voorraadgegevens. Mocht er ergens, door wat voor reden dan ook, een levertermijn niet gehaald worden, dan nemen wij als vanzelfsprekend contact met u op en leggen u de situatie voor zoals die op dat moment bij ons bekend is. U als consument heeft het recht om indien u hier niet accoord mee kunt gaan, de order (het liefst per mail) te annuleren. Mocht u al betaald hebben, dan storten wij het tegoed aan u terug.

Wij sturen onze goederen af per pakketdienst via de Post.nl. Mocht de postbode u niet thuis aantreffen, dan krijgt u een melding in de bus wanneer het pakket opnieuw wordt aangeboden. Bent u ook dan niet thuis, dan krijgt u een melding bij welk postkantoor u het pakket kunt afhalen.
Daar fouten maken menselijk is, is het raadzaam om de order direct na binnenkomst te controleren op inhoud. Mocht u een verschil constateren tussen bijgevoegde factuur en inhoud van het pakket, meld dit dan binnen 24 uur via mail aan ons. Ontvangen wij niet binnen 24 uur na ontvangst van het pakket een melding, dan wordt de inhoud als correct aanvaard. Dit geld overigens ook als de artikelen niet aan uw eis voldoen.

Annuleren

U heeft te allen tijde het recht om een geplaatste order binnen 7 dagen na plaatsing van de order te annuleren. Dit gebeurt per voorkeur per mail. Als de goederen inmiddels verstuurd zijn, dan dient u er zelf voor te zorgen dat deze goederen weer retour komen. Alle kosten die hierbij komen met betrekking tot verpakken, verzekeren en frankeren zijn voor uw rekening. De goederen moeten onbeschadigd zijn en ook de verpakking moet ongeschonden zijn. Alleen dan kunnen wij overgaan tot terugbetaling van het tegoed. Na ontvangst en controle van de retourgoederen wordt binnen 14 dagen het tegoed teruggestort op uw rekening. Als uw bestelling betaald is en u wil annuleren dan zal er 10% annulerings kosten worden gehanteerd over het gehele bedrag van de bestelling!



Garantie

Op dartsartikelen zit slechts dan garantie wanneer duidelijk aantoonbaar is dat het een fabricagefout betreft.

Betalingen

U kunt bij ons op verscheidene manieren betalen:

  • Overmaken.
    Het vooraf overmaken op NL03ABNA0893675571 t.n.v. Darts te Zoetermeer. Deze manier van betalen is de meest veilige en goedkope manier.
  • Contant bij afhalen
    Mocht u in staat zijn om een order af te komen halen, dan kunt u uiteraard dan contant betalen. Om af te kunnen halen moet u wel van tevoren een afspraak maken.
  • Ideal betaling gelijk via de site uw betaling doen. Deze manier van betalen is de meest veilige en snelste manier.

Adres

De Dartspecialist

De kroon 5
8255 DL Swifterbant
tel: 06-26062383
mail: info@dedartspecialist.nl
site: dedartspecialist